从4月7日国务院常务会议研究决定，第127届广交会于6月中下旬在网上举办，短短两月，“云端”广交会从构想变为现实，其中的艰难可想而知，背后凝聚着组织各方工作人员的精心筹备和辛苦付出。
广交会从实体展迁移到网上，不是对传统模式的简单复制，而是全新的结构设计和流程再造。在已有的智慧广交会基础上，本届广交会充分利用互联网、大数据、云计算和人工智能等先进信息技术，升级完善了广交会官网平台，实现了从平面式浏览向交互式沟通的优化升级。
新官网设有展商展品、新闻与活动、全球供采对接、大会服务、跨境电商专区五大板块内容，通过全时空、强互动的网上推介、直播营销、供采对接、在线洽谈，为展客商提供全新的参展体验。参展商和采购商是广交会平台最主要的两大用户群体，如此大规模的贸易展会搬上云端，对于习惯于线下商洽交流的供采双方来说，这次网上举办成效如何呢？对此，他们充满了期待。
本届广交会为参展商打造了一站式专属展示中心、10×24小时直播间，并为他们提供一系列完整的系统操作指引，帮助企业提升线上展示和营销能力。为邀请到更多高质量的专业采购商参加本届广交会，广交会承办方实施了采购商全球营销推广和邀请行动计划，广邀采购商上网观展，并提供“一对一”培训指导服务，确保采购商“进得去、找得到、谈得起来”。
作为中国第一外贸促进平台，广交会多年来积极履行社会责任。在当下复杂严峻的外贸形势下，为帮助企业渡过难关，本届广交会不仅进一步加大扶贫力度，还对所有企业免收任何参展费用，以实际行动与企业并肩战斗、共克时艰，为提振企业信心，稳定全球产业链、供应链继续发挥重要平台作用。